Política de Privacidad y Manejo de Datos Personales

1. Responsable del tratamiento de datos

La empresa DERMALATAM S.A.S., identificada con NIT 9013548802 inscrita en la Cámara de Comercio de Cali y representada legalmente por el señor Jesús Dueñas, será responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de la página web www.vetlatam.com y de los demás canales oficiales de comunicación.

2. Datos recolectados

Se podrán recolectar datos personales de manera voluntaria por parte de los usuarios, incluyendo, entre otros: nombre completo, número de identificación, correo electrónico, número de teléfono, dirección, información de facturación, así como cualquier otro dato necesario para el desarrollo de nuestras actividades comerciales, académicas y de servicio.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recolectados serán utilizados para:
  1. Gestionar solicitudes, consultas o reclamos de los usuarios.
  2. Dar cumplimiento a obligaciones contractuales y legales.
  3. Proveer productos, servicios y capacitaciones ofrecidos por VETLATAM / DERMALATAM.
  4. Enviar información relacionada con contenidos educativos, comerciales, promocionales y de interés para el sector veterinario.
  5. Realizar encuestas de satisfacción y estudios de mercado.
  6. Garantizar la seguridad en las transacciones realizadas a través de nuestros canales.

4. Derechos del titular de los datos

De conformidad con la Ley 1581 de 2012 y normas reglamentarias en Colombia, el titular de los datos personales tiene derecho a:
  1. Conocer, actualizar y rectificar la información que repose en nuestras bases de datos.
  2. Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
  3. Ser informado acerca del uso que se les ha dado a sus datos.
  4. Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) en caso de incumplimiento.
  5. Revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales.

5. Medidas de seguridad

DERMALATAM adopta medidas técnicas, administrativas y organizativas necesarias para proteger la información personal contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido, alteración o divulgación.

6. Transferencia y transmisión de datos

La información personal no será compartida, transferida ni transmitida a terceros sin autorización previa del titular, salvo en los casos previstos en la ley o cuando sea estrictamente necesario para la correcta prestación de los servicios ofrecidos por VETLATAM / DERMALATAM.

7. Vigencia de la autorización

La autorización otorgada por los titulares permanecerá vigente durante la relación con DERMALATAM y hasta tanto el titular ejerza su derecho de revocatoria o supresión.

8. Contacto para ejercer derechos

El titular podrá ejercer sus derechos de Habeas Data comunicándose con nosotros a través de los siguientes medios:
  1. Correo electrónico: jaduenas7@hotmail.com
  2. Teléfono: [+57] 300 6103366
  3. Dirección: Cra. 83a #6 A 05, Barrio Las Vegas, Cali - Valle del Cauca - Colombia

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